焦點(diǎn)動(dòng)態(tài)
連夜奮戰(zhàn)除隱患,錦旗致謝顯擔(dān)當(dāng) ——順昌物業(yè)高效排除科技館險(xiǎn)情收獲贊譽(yù)
7月23日,順昌物業(yè)合肥市科技館(蜀西湖館區(qū))項(xiàng)目部迎來(lái)了一份特別的肯定——合肥市科技館綜合保障部部長(zhǎng)方澤相、展品研發(fā)部部長(zhǎng)李嘉,以及負(fù)責(zé)館區(qū)展品維護(hù)維修的合肥磐石智能科技股份有限公司副總經(jīng)理黃俊一行專(zhuān)程來(lái)訪致謝。黃俊代表磐石公司,對(duì)物業(yè)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并高效組織搶修表達(dá)了誠(chéng)摯的感謝,并親手贈(zèng)送了感謝信和錦旗。李嘉與方澤相也高度贊揚(yáng)了項(xiàng)目經(jīng)理陳翠工作細(xì)致、指揮得力、勇于擔(dān)當(dāng)。
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時(shí)間回溯到7月20日晚10點(diǎn)20分左右。秩序維護(hù)部晚班隊(duì)長(zhǎng)李祥松在例行巡查時(shí),敏銳發(fā)現(xiàn)能量展廳波浪水槽展品漏水,立即上報(bào)。陳翠迅速響應(yīng),緊急調(diào)遣維修師傅劉賢明、楊興東及夜班人員組成搶險(xiǎn)隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。搶修團(tuán)隊(duì)兵分兩路:一組由工程部負(fù)責(zé)徹查原因,迅速確認(rèn)漏水系展品廠家工作人員操作后未關(guān)水閥所致,并立即關(guān)閉閥門(mén)控制源頭;另一組則同步開(kāi)展應(yīng)急處理,清掃積水、擦拭展品、拖干地面并用吹風(fēng)機(jī)除濕。源頭控制后,團(tuán)隊(duì)并未松懈,深入排查發(fā)現(xiàn)夾層強(qiáng)電井及一層空調(diào)機(jī)房已嚴(yán)重淋水,存在重大安全隱患。為防設(shè)備損壞及更大事故,陳翠與工程部主管王慶山果斷切斷該區(qū)域配電房供電,待隱患排除后再恢復(fù)。
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7月21日至22日,工程部團(tuán)隊(duì)全程值守,密切配合展品廠家磐石公司技術(shù)人員,爭(zhēng)分奪秒排除所有隱患。搶修工作順利完成,供電及時(shí)恢復(fù),確保了科技館在周三(7月23日)如期、安全地向公眾開(kāi)放。合肥科技館羅季峰副館長(zhǎng)也對(duì)夜班隊(duì)員李祥松盡職盡責(zé)的巡查工作提出特別表?yè)P(yáng)。
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順昌物業(yè)視品質(zhì)服務(wù)為生命線,視客戶(hù)安全為最高責(zé)任。 此次成功處置突發(fā)險(xiǎn)情,正是順昌物業(yè)完善應(yīng)急預(yù)案體系、高標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)防范要求與強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的生動(dòng)體現(xiàn)——從隱患的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、信息的快速傳遞、人員的精準(zhǔn)調(diào)度到險(xiǎn)情的專(zhuān)業(yè)處置、各方的有效協(xié)同,整個(gè)流程展現(xiàn)了順昌物業(yè)人過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、卓越的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神內(nèi)核。一面錦旗、一封感謝信,是客戶(hù)對(duì)順昌物業(yè)人的激勵(lì),每一份托付都承載著信任與期待,我們將始終以精益求精的態(tài)度,踐行安全守護(hù)的鄭重承諾,防患于未然,保障業(yè)主安全!