近日，合肥順昌物業(yè)管理有限公司六安分公司收到了一份來自金安區(qū)三里橋街道金橋社區(qū)居民委員會(huì)的特殊榮譽(yù)證書。證書背后，是一段關(guān)于陪伴、關(guān)懷與責(zé)任的暖心故事。

    一盞燈，溫暖一個(gè)家。10月20日，順昌物業(yè)六安水岸華庭項(xiàng)目部在日常工作中了解到，轄區(qū)內(nèi)居住著一戶特殊的家庭——抗美援朝老戰(zhàn)士夫婦。老兩口年事已高，膝下無子，老爺爺因年輕時(shí)參戰(zhàn)身體受損，長期臥床，家中照明設(shè)施也已嚴(yán)重老化，昏暗的燈光不僅影響了老人的日常生活，更帶來了諸多安全隱患。

    一次行動(dòng)，詮釋一份責(zé)任。了解情況后，項(xiàng)目經(jīng)理袁慧慧高度重視，迅速響應(yīng)。她帶領(lǐng)維修師傅上門慰問，仔細(xì)查看老人家中的照明情況，并與老人耐心溝通，了解他們的具體需求和習(xí)慣?？紤]到老人的視力特點(diǎn)和行動(dòng)便利性，項(xiàng)目部迅速采購了光線柔和、操作簡便的適老化燈具。

    在安裝過程中，維修師傅不僅細(xì)致排查了線路安全，確保用電無憂，更貼心地將新燈具安裝到最合適的位置，并現(xiàn)場反復(fù)演示、耐心教導(dǎo)老人如何使用。服務(wù)結(jié)束后，工作人員還主動(dòng)將老人家中的衛(wèi)生打掃干凈，并留下了聯(lián)系方式，承諾“后續(xù)有任何需求，隨時(shí)聯(lián)系我們”。從發(fā)現(xiàn)問題到圓滿解決，不到48小時(shí)，順昌物業(yè)用高效與專業(yè)，驅(qū)散了老人家中沉積多年的昏暗。

    一份認(rèn)可，承載無限期許。順昌物業(yè)真誠、細(xì)致的服務(wù)，讓老戰(zhàn)士夫婦倍感溫暖與欣慰。金橋社區(qū)居民委員會(huì)在獲悉此事后，特地送來榮譽(yù)證書，證書中寫道：“貴司用實(shí)際行動(dòng)詮釋了‘服務(wù)為民’的初心，用細(xì)節(jié)彰顯了對(duì)老黨員、老戰(zhàn)士的尊重與關(guān)愛。”這不僅僅是一紙證書，更是對(duì)順昌物業(yè)主動(dòng)服務(wù)、心系業(yè)主精神的高度肯定，是對(duì)我們“服務(wù)為民”初心的最佳褒獎(jiǎng)。

    不初心，讓服務(wù)更有溫度。尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，關(guān)愛曾為國家做出卓越貢獻(xiàn)的老戰(zhàn)士、老黨員，更是企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。此次愛心行動(dòng)，只是順昌物業(yè)日常服務(wù)中的一個(gè)縮影。我們始終相信，物業(yè)服務(wù)的價(jià)值，不僅在于維護(hù)小區(qū)的整潔與安全，更在于通過一次次真誠的互動(dòng)，傳遞社區(qū)的溫暖與人文關(guān)懷。

    未來，順昌物業(yè)將繼續(xù)秉持“服務(wù)為民”的初心，關(guān)注社區(qū)內(nèi)的特殊群體，將服務(wù)做細(xì)、做深、做實(shí)，與街道、社區(qū)及廣大業(yè)主攜手，共同營造一個(gè)有溫度、有關(guān)懷、充滿幸福的和諧家園。